Movistar revolutioniert Kundenservice mit „Movistar für Sie“: Ein Paradigmenwechsel für Millionen Kunden in Spanien

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Movistar revolutioniert Kundenservice mit „Movistar für Sie“: Ein Paradigmenwechsel für Millionen Kunden in Spanien
ID 233330355 © Álvaro Bueno Lumbreras | Dreamstime.com

Telefónica’s Hauptmarke Movistar setzt neue Maßstäbe im Kundenservice und führt am 18. Juni „Movistar por ti“ ein. Diese initiative verspricht einen „totalen kulturellen Wandel“ im Umgang mit Kundenbedürfnissen, optimiert Prozesse und bietet zahlreiche Vorteile ohne zusätzliche Kosten für die Nutzer.

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