Telefónica’s Hauptmarke Movistar setzt neue Maßstäbe im Kundenservice und führt am 18. Juni „Movistar por ti“ ein. Diese initiative verspricht einen „totalen kulturellen Wandel“ im Umgang mit Kundenbedürfnissen, optimiert Prozesse und bietet zahlreiche Vorteile ohne zusätzliche Kosten für die Nutzer.
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