Täglich werden viel mehr Sofortnachrichten gesendet als Telefonanrufe getätigt. Dies ist besonders bei jungen Menschen bemerkenswert, die lieber schreiben als mündlich kommunizieren. Es ist für sie bequemer, da sie antworten oder Fragen stellen können, wann es ihnen am besten passt, ohne direkt interagieren zu müssen.
In Spanien – und weltweit – liegt das Monopol dieser Anwendungen in den Händen von Mark Zuckerberg.
Der Gründer von Facebook nutzte die finanzielle Stärke, die ihm dieses soziale Netzwerk verschaffte, um WhatsApp im Jahr 2016 für fast 22 Milliarden Euro zu kaufen. Vier Jahre zuvor hatte er dasselbe mit Instagram getan, angesichts des Potenzials und der Bedrohung, die die Anwendung für Facebook darstellte. Außerdem war es ein Schnäppchen. Er zahlte dafür 1 Milliarde Euro.
WhatsApp ist mit Abstand die am häufigsten verwendete App auf Mobiltelefonen, wie aus einem Bericht des Unternehmens Smartme Analytics hervorgeht. Diese Daten stimmen auch mit denen der Nationalen Kommission für Märkte und Wettbewerb (CNMC) überein.
In seinem jüngsten Bericht “Haushaltspanel”, in dem unter anderem die Nutzung von Instant Messaging in Spanien analysiert wird, wird festgestellt, dass WhatsApp zu den am häufigsten genutzten Diensten gehört. Konkret verwenden 94,3 % der Spanier es täglich. Das am zweithäufigsten verwendete ist Instagram. 26 % versenden regelmäßig Nachrichten über diesen Dienst, der im Prinzip keine sofortige Textkommunikation als Hauptzweck hat, sondern über ein Messaging- und Chat-System verfügt. Es ist etwas Ähnliches wie beim Facebook Messenger, der regelmäßig von 16,2 % der Spanier aktiviert wird.
Nur Telegram kommt den Nutzungszahlen der Anwendungen von Mark Zuckerberg nahe. Dieses Nachrichtensystem ist für 18,5 % der Bevölkerung wiederkehrend, eine Zahl, die weit von WhatsApp oder Instagram entfernt ist. Seine Benutzer sind im Allgemeinen spezieller. Sie suchen nach segmentierten Inhalten, die je nach Geschmack oder Ideologie spezialisierter sind.
WhatsApp regiert daher mit eiserner Faust unter den Instant-Messaging-Anwendungen. Nach Angaben des auf künstlicher Intelligenz basierenden Chatbot-Entwicklungsunternehmens Blip gibt es in Spanien 33 Millionen Nutzer. Es ist auch das am weitesten verbreitete der Welt. Konkret senden 1,5 Milliarden Nutzer mindestens einmal im Monat Nachrichten darüber.
Nach Angaben von Facebook, die von Statista gesammelt wurden, werden täglich 65 Milliarden Nachrichten auf der ganzen Welt ausgetauscht.
WhatsApp: Mehr Kontext in Gruppen
WhatsApp hat Gruppenchats um eine Funktion erweitert, die es Benutzern ermöglicht, zusätzliche Informationen über die Gruppe anzuzeigen, wenn sie zu ihrer Mitgliederliste hinzugefügt werden. Diese Informationen umfassen das Thema der Gruppe, das Erstellungsdatum, die Person, die sie hinzugefügt hat, und die Person, die die Gruppe erstellt hat.
Meta hat angekündigt, dass diese neue Funktion den Nutzern helfen soll, sich in Gruppenchats sicherer zu fühlen. Benutzer können den Kontext einer Gruppe detaillierter kennen, was ihnen hilft zu entscheiden, ob sie in der Gruppe bleiben oder sie verlassen möchten.
Bild: inkdrop
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