Das Telefon klingelt, wir denken, dass wir einen wichtigen Anruf von einem Verwandten, Freund erhalten werden. Es kann unser Chef sein oder, falls dies nicht der Fall ist, ein Anruf zu einem Vorstellungsgespräch. Und so gibt es unendlich viele Möglichkeiten. Aber wenn wir es annehmen, stellen wir fest, dass es sich um einen ebenso unangenehmen wie unangebrachten und unbedeutenden Anruf handelt: Spam-Anrufe, aufdringliche Praktiken, die immer häufiger vorkommen.
Jeder hat einen oder mehrere solcher Anrufe erhalten. Ob morgens, nach dem Mittagessen oder abends, unser Telefon hört nicht auf, diese Anrufe zu empfangen, und obwohl wir die Nummer blockieren, können sie auch von anderen stammen. Und sie können sogar nicht nur aus Spanien, sondern auch aus Ländern Afrikas oder Asiens kommen. Doch dieses Gefühl scheint ein Ende zu haben.
Das neue Allgemeine Telekommunikationsgesetz zielt darauf ab, sie auszumerzen. Jeder Tag, der vergeht, ist auch ein Tag weniger, an dem diese Art von unerwünschten Geschäftsanrufen zu Ende geht. Und es ist so, dass das Recht, sie nicht zu erhalten, in der Reform des oben genannten Gesetzes in Betracht gezogen wird, solange wir sie nicht angefordert haben.
Dies spiegelt sich in Artikel 66 des neuen Gesetzes wider, in dem festgelegt ist, dass “um die berechtigten Interessen von Verbrauchern und Nutzern weiter zu schützen, es den Betreibern untersagt ist, Telefonanrufe zu tätigen, die nicht vom Verbraucher und / oder Benutzer angefordert wurden, um Waren oder Dienstleistungen zu bewerben oder zu verkaufen”. . “Oder die vorherige Beschränkung gilt, solange eine vorherige Zustimmung des Verbrauchers und/oder Nutzers zum Erhalt kommerzieller Mitteilungen vorliegt, die seine eigene ermöglichen”, heißt es in der Norm.
Auf diese Weise wird das Verbot für Unternehmen klargestellt, Anrufe zu tätigen, die nicht von Nutzern angefordert wurden, solange diese Anrufe kommerzieller Natur sind. Dieses Verbot gilt ab dem 30. Juni 2023. Darüber hinaus erfolgt ab sofort die Überarbeitung der Nutzungs- und Nutzungsbedingungen.
Auf der anderen Seite gibt es in Bezug auf den gesetzlichen Zeitplan, in dem kommerzielle Anrufe getätigt werden können, keine wichtigen Änderungen gegenüber dem, was wir bereits wussten, da sie von 9 bis 21 Uhr bestehen bleiben, außer an Feiertagen, an denen die Fahrpläne zwischen 10 und 15 Uhr sowie 16 und 21 Uhr stattfinden.
Bild: Copyright: burdun
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